• Q. 녹화 비디오의 줄무늬를 없애려면?

    • A. 데모버전 표시입니다. 정품을 구입하여 라이선스 인증을 받으시면 없어집니다.
  • Q.화면 부팅 시 [PC블랙박스] 로고 표시가 안 나타나게 하려면?

    • A. 데모버전 표시입니다. 정품을 구입하여 라이선스 인증을 받으시면 부팅시에 표시없이 실행됩니다.
  • Q. 녹화 용량은?

    • A. 녹화 용량은 화면 해상도, 녹화화질, 분당 프레임 수 등에 따라 달라집니다.

      녹화 용량은 컴퓨터 성능을 고려하여 지정하여 사용하세요.
      해상도 1690*900, 60f/m, 일반편집~동영상시청, 중간 화질 녹화 용량인 경우 1시간 녹화하면 (11~45MB/h) 정도 입니다.
      파일 크기는 사용자의 녹화 환경에 따라 차이가 날 수 있습니다.

      해상도 1690*900, 10f/m, 일반편집 ~ 동영상시청
      고화질 녹화용량 4 MB/시간 ~ 36 MB/시간
      중간 화질 녹화용량 3 MB/시간 ~ 12 MB/시간
      저화질 녹화용량 1 MB/시간 ~ 9 MB/시간
      해상도 1690*900, 60f/m, 일반편집 ~ 동영상시청
      중간 화질 녹화용량 11 MB/시간 ~ 45 MB/시간
  • Q. 저장 녹화 일수는 며칠입니까?

    • A. 설치시 기본적으로 30일이 지정되어 있습니다.

      사용자는 적용 분야에 맞게 환경 설정에서 녹화 저장일을 조정할 수 있습니다.
      지정 녹화일이 지나면, 자동 삭제됩니다.
  • Q.컴퓨터를 로그오프하는 경우 녹화 진행은 어떻게 됩니까?

    • A. 신호를 자동 감지하여 녹화 중인 비디오를 자동 마감하여 저장합니다.

      사용자의 로그오프, 재시작, 시스템 종료 등의 신호를 자동 감지하여 녹화중인 비디오를 자동 마감하여 저장합니다.
  • Q. 녹화 비디오는 어느 폴더에 저장됩니까?

    • A. 일반 상태에서 확인이 어려운 시스템 폴더에 날짜별로 저장합니다.

      사용자가 지울것을 염려하는 경우 네트워크 스토리지(NAS)에 저장하실 수 있습니다.
  • Q. 정품 라이센스 구입은 어떻게 합니까?

    • A. 라이센스 인증키 번호 를 이메일 혹은 인증서 형태로 보내드립니다.

      라이센스 인증키 번호를 이메일 혹은 인증서 형태(관공서 혹은 기업에 한함)로 보내드립니다.
      인증키를 입력하여 온라인 인증받으시면 정품 서비스를 이용하실 수 있습니다.
      데모 버전인 경우, 녹화 결과에 격자무늬와 윈도우 부팅시 데모버전임을 표시하는 창이 나타납니다.